孩子的父母找不到，孩子三四岁，也起诉了生母

问题可解决，需找民政部门并考虑变更抚养权。依据《民法典》等相关法律，孩子父母失联，您可通过民政部门寻求帮助，并考虑向法院申请变更抚养权，以确保孩子合法权益。若不及时处理，可能影响孩子上学、就医等。
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常见处理方式为找民政部门协助，或申请变更抚养权。选择时，若孩子父母短期无法联系，可先找民政部门；若长期失联，建议申请变更抚养权，以更稳定地保障孩子权益。
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找民政部门或申请变更抚养权。具体操作：1.联系当地民政部门，说明情况，寻求临时监护或安置方案；2.若民政部门无法解决或孩子父母长期失联，向法院提出申请，要求变更抚养权，准备相关证据材料，如孩子生活状况、父母失联证明等，按法院程序进行。